KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DALAM MANAJEMEN KONFLIK  (STUDI KASUS PENGENDALIAN EMOSI DI KALANGAN ATLET  KLUB BOLA BASKET JNE  BANDUNG UTAMA)

Andri Hermawan; Rodhiyat Fajar Salim; Dina Alamianti

Andri Hermawan Universitas Langlang Buana
Rodhiyat Fajar Salim Universitas Langlang Buana
Dina Alamianti Universitas Langlang Buana

Keywords: Komunikasi Antarpribadi, Atlet, Pelatih, Pengendalian Emosi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana keterbukaan, empati, dukungan, sikap
positif, dan kesetaraan dalam upaya mengatasi konflik pada atlet bola basket di klub JNE
Bandung Utama. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan
paradigma penelitian konstruktivisme, dan pendekatan penelitian studi wawancara
mendalam. Subyek penelitian ini adalah para atlet klub bola basket yang ditentukan secara
purposif berdasarkan permasalahan komunikasi antarpribadi. Proses pengumpulan data
diperoleh m elalui wawancara mendalam dan pengamatan peran serta terhadap informan,
sedangkan untuk data penunjang diperoleh melalui studi dokumentasi hasil penelitian
sebelumnya, dan studi literature, serta wawancara dengan pihak terkait. Hasil dari penelitian
ini me nunjukkan bahwa para atlet bola basket klub JNE Bandung Utama , dilihat dari
keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, dan kesetaraan anggota mampu menciptakan
komunikasi antarpribadi yang efektif dalam upaya mengatasi konflik yang terjadi di klub
bola basket JNE Bandung utama.