KOMUNIKASI KELOMPOK DALAM TRAINING MATERIAL FAILURE ANALYSIS

Tita Melia Milyane

doi:10.32816/dialektika.v7i1.1426

Tita Melia Milyane Universitas Langlangbuana

DOI: https://doi.org/10.32816/dialektika.v7i1.1426

Keywords: Komunikasi kelompok, Kerjasama team, pemecahan masalah

Abstract

Komunikasi kelompok merupakan interaksi komunikasi yang di lakukan di dalam kelompok. Penelitian ini, mengkaji tentang interaksi dalam komunikasi kelompok yang terjadi dalam kegiatan Material Failure Analysis Training atau training analisis kegagalan material yang dilaksanakan terhadap para pekerja bidang teknisi dari Interaco Penta Prima Service (IPPS), dengan jumlah peserta sebanyak 15 orang. IPPS sendiri merupakan perusahaan alat besar merk Volvo di kantor Balikpapan, Kalimantan Timur. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif deskriptif. Pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam dan observasi partisipan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan komunikasi kelompok dalam menganalisa masalah, kemampuan kelompok dalam memecahkan masalah serta peranan kelompok dalam membentuk motivasi dan membentuk team work.

References

Creswell, John W. 2010. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Pustaka Pelajar. Yogyakarta.
Griffin, Emory A., A First Look at Communication Theory, 5th edition, New York: McGraw-Hill, 2003, page 132—141
Michael Burgoon and Michael Ruffner. 1978. Human communication , A Revision of Approaching Speech / Communication.
Muhammad, Arni. 2009. Komunikasi kelompok . Jakarta: Bumi Aksara.
Morisan. Cory W, Andy. 2009. Teori Komunikasi. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Pace, R. Wayne dan F. Faules,Don. 2006. Komunikasi Kelompok.Bandung: PT.Remaja Rosdakarya.
Panuju, Redi. 2001. Komunikasi Organisasi.Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Ronald B.Adler & George Rodman. 1982. Understanding Human Communication
Rakhmat, Jalaludin. 1999. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Sendjaja, S. Djuarsa. 1999. Teori Komunikasi. Universitas Terbuka. Jakarta.
West, Ricard & Lynn H. Turner. 2012. Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi. Terjemahan dari Introducing Communication Theory: Analysis and Application. Jakarta: Salemba Humanika.